2024.09.10

断水による返金に関しまして

いつもマウントフジキャンプリゾートをご利用いただき、誠にありがとうございます。

9月7日から10日にかけて、当施設を含む鳴沢村一部地域において断水が発生し、ご利用いただいたお客様ならびにキャンセルをいただいたお客様には多大なるご迷惑をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。

現在、一部のお客様に対するご返金手続きがまだ完了していない状況が確認されております。

つきましては、誠にお手数ではございますが、まだご返金を受け取られていないお客様におかれましては、当施設までご連絡をいただけますようお願い申し上げます。

日頃より当施設をご愛顧いただいておりますこと、心より感謝申し上げます。

これからもお客様に快適にご利用いただける環境づくりに努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。